没办法给你信心和支持时候，我才明白，什么叫无助。

　　落日余辉热闹了起来，我吃完饭，到楼下随便走走，我注意到路边有个大约五十多岁的中年男人，带着一个小女孩，坐在小广场的长椅上，小女孩背着书包，拿着书本，在念着书。那声音是多么清脆，那表情是多么知足？

　　回想起自己从小学到大学毕业，也是这样勤勤恳恳的念书，那时候家里经济条件很差，经常都是温一顿，饱一顿的，现在工作以后，虽然有过跌倒，有过酸楚，我想了很多，以前的同学，以前的朋友，想到当时刚刚走出社会的自己，然后再想想现在的自己，真的觉得很茫然……

　　第二天，我带着疲倦的身躯去上班，一副无精打采的样子呆在办公室哪儿也不想去，后来接了个电话，领导跟我说客户叫我去他的现场了解一下情况，其实我也知道，是客户又要投诉了，没办法，只能拿我去当炮灰。

　　无奈，可是我又能怎么样呢？下属终究是下属，就得听别人的使唤，我来到了客户的现场，那是一个新建的厂房，所有的设备已经安装到了一半就停下来了，这也是我们公司出问题的项目之一。进了空荡荡的厂房，一眼就可以看到了负责人站在一台设备的旁边，我招了招手，硬着头皮，走了过去。“你们领导怎么没来？”“我不知道，他叫我来的，可能是有事吧！”“有事？应该是不敢来吧？”

　　“我也不知道。”说得我更不敢抬起头了，也不知道要说什么。“你们出了质量问题，耽误了交货的日期，但是这不是我最生气的问题，让我最生气是你们工厂的态度，不敢担负责任，就如今天我叫你们领导来，他有事推脱一样，其实就是在逃避问题！”他说到这儿有点生气，“每个企业的发展都不可能一帆风顺，都会存在问题，就像我的公司一样，从以前到现在，也都会存在问题，但这并不可怕，最可怕的是我们面对问题的态度！我从来没有遇到像你们这样做事的，出了问题，误了交期，从来没有一个来跟我沟通过！”

　　“对不起，这是我的错，是我工作做得不好！”我不知道要说什么，只能道歉。其实我之前和客户底下的负责人一直有在沟通，但因为公司的一次次承诺未得到履行，所以后来我在他们面前也变得失信之人，仍至关系越来越差。

　　“我知道你很辛苦，但这个项目是你们接下来的，你是代表公司，可为什么是你出来代表的？在困难的时候，越要积极面对，越应该抬起头面对！今天你们领导可能以为我找他过来是跟他吵架，现在主要是把事情做好，吵架解决不了问题！我本来找他过来，是想跟他说，我马上就要投入生产了，不能再耽误了，如果你们那边人手不够，派个技术员过来，我可以把生产线停一组，借点人手给你们，大家一起努力把这边的事情搞定，你回去把我的意思跟你们领导转达一下吧！”那客户是做大事的，很通情达理的跟我说着，我原以为我即将要被他们臭骂一顿呢！“好的，我一定转达！”答应着告辞着出来，心中暗暗高兴点了，因为这不是难缠的客户，我松了一口气。后来我负责把这件事摆平，尽管吃了不少苦头，也许是亲身经历验证过，才让我更深刻的体会到，在困难的面前，越要勇敢面对，选择逃避永远也尝不到征服困难的快感！

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